Грешки при съдомиялни
На тази страница ще намерите подробно описание на най-често срещаните грешки при съдомиялни Bosch, Siemens, Neff, AEG, Electrolux, Zanussi, Whirlpool, Indesit, Hotpoint, Beko, Grundig, Samsung, LG, Miele, Gorenje, Candy, Hoover, Haier, Hisense, Hansa, Amica, Teka, Sharp, Finlux, Crown, Arielli, Neo, Heinner и други марки, продавани в България.
Кодовете за грешка помагат да се ориентирате дали проблемът е във водата, източването, нагряването, теч, заключване, помпа, датчик или електроника. Въпреки това кодът не е окончателна диагноза, защото при различните модели една и съща грешка може да има различно значение.
Проблеми с водата
Много грешки са свързани с водоподаване, слаб дебит, запушен входящ филтър, прегънат маркуч, Aquastop система, воден клапан или датчик за ниво.
Проблеми с източване
Чести причини са запушени филтри, остатъци от храна, блокирана помпа, запушен сифон, неправилен монтаж на отходния маркуч или проблем с датчик.
Проблеми с нагряване
Ако съдомиялната не загрява или не суши добре, причината може да е нагревател, термодатчик, циркулационна помпа, реле, кабели или управляващ модул.
Какво може да проверите безопасно преди да се обадите?
Преди да заявите ремонт, може да проверите няколко неща, ако са лесно достъпни и безопасни:
- дали съдомиялната има ток и дисплеят работи;
- дали вратата е затворена добре;
- дали кранът за вода е отворен;
- дали входящият или отходният маркуч не е прегънат;
- дали филтрите вътре в съдомиялната не са запушени с храна;
- дали сифонът под мивката не е запушен;
- дали не е сложен препарат за ръчно миене, който прави много пяна;
- дали съдовете не пречат на пръскащите рамена да се въртят;
- дали грешката не изчезва след изключване от контакта или от предпазителя за няколко минути.
Ако има вода под уреда, пада бушон, мирише на изгоряло, съдомиялната пълни без да спира или помпата работи постоянно — най-добре е да се направи диагностика от техник.
Грешки при съдомиялни по марки
Bosch / Siemens / Neff / Constructa – чести грешки
При Bosch, Siemens, Neff и Constructa често се срещат кодове като E09, E15, E22, E23, E24 и E25. При някои модели се появява и символ „кранче“, който е свързан с водоподаването.
| Код / символ | Какво означава | Какво може да проверите | Кога е нужен техник |
|---|---|---|---|
| E01 / E02 / E03 / E04 / E05 | Електронна или управляваща грешка, според модела. | Изключете съдомиялната от захранването за няколко минути. | Ако кодът се върне — проверка на платка, кабели и компоненти. |
| E06 | Проблем със сензор на вратата или заключване. | Проверете дали вратата се затваря добре. | При повторение — заключване, сензор, панта или модул. |
| E07 | При някои модели — проблем с вентилатор или система за сушене. | Не е препоръчително клиентът да разглобява. | Проверява се вентилатор, нагревателна част или електроника. |
| E09 | Проблем с нагряване, често свързан с нагревател в циркулационната помпа. | Не пускайте уреда многократно, ако не загрява. | Нужна е диагностика на помпа, нагревател, кабели и модул. |
| E10 / E11 / E12 | Грешка в нагряване, температурен датчик или система за сушене според модела. | Изключете уреда и запишете точния код. | Проверка на NTC, нагревател, сушене и електроника. |
| E14 | Проблем с отчитането на водния поток или дебита. | Проверете дали има вода и дали кранът е напълно отворен. | Проверява се дебитомер, клапан, Aquastop и кабели. |
| E15 / F15 | Активирана защита от теч — вода в основата на съдомиялната. | Спрете водата и изключете уреда. | Не отлагайте — трябва да се открие източникът на теча. |
| E16 / E17 / E18 | Проблем с пълненето, водния клапан, водното ниво или дебита. | Проверете кран, маркуч, налягане и входящ филтър. | Ако водата стига, но машината не работи правилно — диагностика. |
| E19 | Проблем с дозатор, клапан, вътрешна водна верига или електрическо управление според модела. | Рестарт от захранването. | Проверка на клапани, дозатор и модул. |
| E20 / E21 | Проблем с циркулационна помпа, нагревател или управление. | Не пускайте многократно, ако уредът бръмчи или спира. | Нужна е диагностика на помпа и електроника. |
| E22 | Филтрите са замърсени или има проблем с циркулацията на водата. | Почистете филтрите в дъното на съдомиялната. | Ако грешката се връща — проверка на помпа, датчици и запушвания. |
| E23 | Проблем с дренажната помпа или нейното управление. | Проверете филтъра и дали има остатъци около помпата. | Проверка на помпа, кабели и платка. |
| E24 | Проблем с източването — запушен филтър, маркуч, сифон или дренажна помпа. | Проверете филтри, отходен маркуч и сифон. | Ако има вода на дъното — помпа, запушване или неправилен монтаж. |
| E25 | Блокирана дренажна помпа, капак на помпа или запушване. | Проверете филтъра и видими остатъци, ако е безопасно. | Ако помпата е блокирала или капакът не стои правилно — техник. |
| Символ кранче | Проблем с водоподаване, Aquastop, кран, налягане или маркуч. | Проверете дали кранът е отворен и маркучът не е прегънат. | Ако всичко е наред, но символът остава — диагностика. |
AEG / Electrolux / Zanussi – чести грешки
При AEG, Electrolux и Zanussi често се използват i-кодове: i10, i20, i30, i40, i50, i60, i70, i80, i90 и iC0. При модели без дисплей грешките може да се показват с мигане или звукови сигнали.
| Код | Какво означава | Какво може да проверите | Кога е нужен техник |
|---|---|---|---|
| i10 / i11 / 1 мигане | Проблем с пълненето с вода. | Проверете кран, маркуч, входящ филтър и налягане. | Клапан, Aquastop, пресостат или електроника. |
| i20 / i21 / 2 мигания | Проблем с източването. | Проверете филтри, дренажен маркуч и сифон. | Ако остава вода — помпа, запушване или датчик. |
| i30 / 3 мигания | Активирана защита от теч или вода в основата. | Спрете водата и изключете уреда. | Трябва да се открие течът — маркуч, уплътнение, помпа, казан или връзка. |
| i40 / i43 / i44 | Проблем с отчитане на водно ниво, пресостат, замърсени филтри или хидравлична система. | Почистете филтрите и проверете за запушване. | Проверка на пресостат, маркучета, камера за налягане и модул. |
| i50 / i51 / i52 | Проблем с мотор, циркулационна помпа или управление. | Рестарт от захранването. | Нужна е диагностика на помпа, кабели и платка. |
| i60 / i61 / i62 | Проблем с нагряване или достигане на температура. | Не пускайте многократно, ако не загрява. | Проверка на нагревател, NTC, реле и електроника. |
| i70 / i71 | Проблем с температурен датчик. | Изключете уреда и запишете кода. | Проверка на NTC датчик, кабели и модул. |
| i80 / i81 | Проблем с памет или електронен модул. | Рестарт от захранването. | При повторение — проверка или ремонт на електроника. |
| i90 / i91 | Комуникационна или конфигурационна грешка. | Изключете от контакта за няколко минути. | Проверка на платка, панел и връзки. |
| iC0 / iC1 / iC2 | Комуникационна грешка между електронните модули. | Рестарт от захранването. | Ако се връща — диагностика на кабели и модули. |
| iF0 | Проблем с пълнене, отчитане на вода или време за пълнене. | Проверете кран, маркуч и филтри. | Ако проблемът остава — клапан, пресостат или модул. |
Whirlpool / Indesit / Hotpoint-Ariston – чести грешки
При Whirlpool, Indesit и Hotpoint кодовете често са F-кодове или комбинирани F#E# кодове. При някои модели една грешка може да се покаже чрез мигания на индикаторите.
| Код | Какво означава | Какво може да проверите | Кога е нужен техник |
|---|---|---|---|
| F0 | Сензорна или електронна грешка според модела. | Рестарт от захранването. | Проверка на датчици и платка. |
| F1 | Проблем с температурен датчик или NTC. | Не разглобявайте уреда. | Проверка на датчик, кабели и модул. |
| F2 | Вода в основата или активирана защита от теч. | Спрете водата и изключете уреда. | Нужно е да се открие течът. |
| F3 | Проблем с нагряване. | Не пускайте многократно, ако не загрява. | Нагревател, датчик, реле или платка. |
| F4 | Проблем с източването. | Почистете филтрите и проверете маркуча/сифона. | Помпа, запушване или датчик за ниво. |
| F5 | Блокирана циркулация, ротор, пръскащо рамо или проблем с мотор. | Проверете дали съдовете не блокират перките. | Проверка на циркулационна помпа и мотор. |
| F6 | Проблем с водоподаване — затворен кран, слаб дебит, Aquastop или клапан. | Проверете кран, маркуч и налягане. | Клапан, дебитомер, Aquastop или модул. |
| F7 | Проблем с дебитомер или отчитане на водата. | Проверете водоподаването. | Проверка на flow meter, клапан и електроника. |
| F8 | Проблем с водно ниво, пяна, замърсени филтри или сензор. | Почистете филтри и не използвайте препарат за ръчно миене. | Пресостат, OWI сензор или модул. |
| F9 | Постоянно пълнене или проблем с водния клапан. | Спрете водата, ако машината пълни без да спира. | Клапан, пресостат или електроника. |
| FA | Проблем с оптичен воден индикатор или сензор за мътност. | Почистете филтрите и използвайте правилен препарат. | Проверка на сензор, кабели и модул. |
| FB | Проблем с моторизиран дивертор или разпределяне на водата. | Проверете дали пръскащите рамена не са блокирани. | Проверка на дивертор, помпа и електроника. |
| FC | Сензор за твърдост на вода или система за омекотяване според модела. | Проверете дали има сол, ако моделът има индикатор. | Проверка на сензор и омекотителна система. |
Beko / Grundig / Arctic / Arçelik – чести грешки
При Beko, Grundig, Arctic и Arçelik кодовете могат да се различават според серията. Най-често клиентите виждат грешки, свързани с вода, източване, преливане, нагряване или електроника.
| Код / симптом | Възможно значение | Какво може да проверите | Кога е нужен техник |
|---|---|---|---|
| E01 | Често се свързва с преливане, вода в основата, антифлуд защита или проблем с източването според модела. | Спрете водата, проверете филтрите и за видим теч. | Ако помпата работи постоянно или има вода отдолу — диагностика. |
| E02 | Недостиг на вода, проблем с пълнене, клапан или входящ филтър. | Проверете кран, маркуч, налягане и входящ филтър. | Клапан, Aquastop, датчик или електроника. |
| E03 | Проблем с нагряване или температура. | Не пускайте уреда многократно, ако не загрява. | Проверка на нагревател, NTC, кабели и платка. |
| E04 | Възможен проблем с водно ниво, препълване, циркулация или сензор според серията. | Почистете филтрите и проверете за пяна. | Проверка на пресостат, клапан и електроника. |
| E05 / E06 | Сензорна, температурна или електронна грешка според модела. | Рестарт от захранването. | Нужна е диагностика по конкретен модел. |
| E07 / E08 | Възможен проблем с помпа, циркулация, мотор или комуникация. | Проверете дали съдовете не блокират перките. | Проверка на циркулационна помпа, кабели и модул. |
| Не пълни вода | Затворен кран, прегънат маркуч, запушен филтър, Aquastop или клапан. | Проверете кран, маркуч и налягане. | Ако има вода, но уредът не пълни — техник. |
| Не източва | Запушен филтър, дренажна помпа, маркуч или сифон. | Почистете филтрите и проверете сифона. | Ако остава вода — помпа или вътрешно запушване. |
Samsung – чести грешки
При Samsung най-често срещаните кодове при съдомиялни са 4C/4E, 5C/5E, LC/LE, HC/HE и други информационни кодове. Някои модели използват различни означения според пазара.
| Код | Какво означава | Какво може да проверите | Кога е нужен техник |
|---|---|---|---|
| 4C / 4E | Проблем с водоподаването. | Проверете кран, маркуч, налягане и входящ филтър. | Клапан, Aquastop, датчик или платка. |
| 5C / 5E | Проблем с източването. | Проверете филтри, дренажен маркуч и сифон. | Помпа, запушване или датчик за ниво. |
| LC / LE | Отчетен теч или вода в основата. | Спрете водата и изключете уреда. | Нужна е проверка за теч. |
| OC / OE | Препълване или прекалено много вода. | Спрете водата, ако пълни без да спира. | Клапан, датчик за ниво или модул. |
| HC / HE | Проблем с температурата или прегряване. | Изключете уреда и не го пускайте многократно. | Проверка на нагревател, датчик и електроника. |
| PC | Комуникационна грешка между компоненти или модули. | Рестарт от захранването. | Проверка на кабели, платка и панел. |
| PE | Проблем с функция за половин зареждане, дивертор или разпределяне на водата според модела. | Проверете дали пръскащите рамена се въртят свободно. | Проверка на моторче, дивертор и модул. |
| 3C | Проблем с помпа, мотор или циркулация според модела. | Не пускайте уреда, ако бръмчи необичайно. | Диагностика на помпа, мотор и електроника. |
| tC / tE | Температурен датчик или сензорна грешка. | Рестарт от захранването. | Проверка на NTC датчик, кабели и модул. |
LG – чести грешки
При LG се срещат кратки буквени кодове като IE, OE, AE, FE, LE, CE, HE, tE и bE. Някои кодове са по-скоро информационни, а не реална повреда.
| Код | Какво означава | Какво може да проверите | Кога е нужен техник |
|---|---|---|---|
| IE | Проблем с пълненето с вода. | Проверете дали кранът е отворен, маркучът не е прегънат и има налягане. | Клапан, Aquastop, датчик или електроника. |
| OE | Проблем с източването. | Почистете филтри и проверете маркуч/сифон. | Помпа, запушване или неправилен монтаж на маркуча. |
| AE / E1 | Възможен теч или активирана защита. | Спрете водата и проверете за вода около уреда. | Нужно е да се открие течът. |
| FE | Прекалено много вода или грешка при пълнене. | Спрете водата, ако машината пълни без да спира. | Клапан, датчик за ниво или платка. |
| bE | Често е свързан с неправилен препарат, много пяна или нивелиране на уреда. | Не използвайте препарат за ръчно миене. Проверете дали уредът е нивелиран. | Ако се повтаря — датчик, монтаж или електроника. |
| LE / CE | Проблем с мотор, помпа или окабеляване. | Изключете от захранването за кратко. | Диагностика на мотор, помпа, кабели и платка. |
| HE | Проблем с нагряване. | Не пускайте многократно, ако уредът не загрява. | Нагревател, температурен датчик или модул. |
| tE | Проблем с температурен датчик. | Рестарт от захранването. | Проверка на NTC, кабели и електроника. |
| nE | Проблем с Vario мотор или разпределяне на водата според модела. | Проверете дали пръскащите рамена не са блокирани. | Проверка на моторче, дивертор и модул. |
| PF | Прекъсване или проблем със захранването. | Проверете контакта/предпазителя. | Ако се повтаря — електроника или захранване. |
| CL | Активирана детска защита. Обикновено не е повреда. | Изключва се с комбинация от бутони според модела. | Техник е нужен само ако бутоните не реагират. |
| CR | Тестов режим или сервизен режим при някои модели. | Изключете и включете уреда. | Ако не излиза от режима — проверка на панел/бутони. |
Miele – чести грешки
При Miele кодовете често са F-кодове, например F11, F12, F13, F14, F24, F25, F33 и F70. При някои модели се появяват и текстови съобщения.
| Код / съобщение | Какво означава | Какво може да проверите | Кога е нужен техник |
|---|---|---|---|
| F11 | Проблем с източването. | Проверете филтри, помпа, маркуч и сифон. | Ако остава вода — помпа, запушване или датчик. |
| F12 / F13 | Проблем с водоподаването. | Проверете кран, маркуч, налягане и входящ филтър. | Клапан, Aquastop или електроника. |
| F14 | Проблем с циркулация, водно налягане в уреда или помпа. | Почистете филтрите и проверете дали перките се въртят свободно. | Циркулационна помпа, датчик или запушване. |
| F15 | Проблем с входяща вода, често свързан с топла вода или температурно отчитане според модела. | Запишете кога се появява грешката. | Проверка на водоподаване, датчик и управление. |
| F18 / F19 | Проблем с дебитомер, водно количество или отчитане на вода. | Проверете кран и налягане. | Дебитомер, клапан, кабели или модул. |
| F24 | Проблем с нагревателно реле или нагряване. | Не пускайте многократно, ако уредът не загрява. | Проверка на реле, нагревател и електроника. |
| F25 | Не достига зададената температура. | Уверете се, че програмата не е прекъсвана. | Нагревател, циркулация, NTC или модул. |
| F33 | Проблем със заключване или отваряне на вратата според модела. | Не насилвайте вратата. | Проверка на заключващ механизъм и управление. |
| F40 / F41 / F42 | Електронна или комуникационна грешка. | Рестарт от захранването. | Проверка на електроника и кабелни връзки. |
| F70 / Waterproof | Активирана защита от теч. | Спрете водата и изключете уреда. | Нужно е да се открие течът. Не отлагайте. |
Gorenje – чести грешки
При Gorenje често се срещат E-кодове. При различните серии кодовете може да се показват на дисплей или чрез мигане на индикатори.
| Код | Какво означава | Какво може да проверите | Кога е нужен техник |
|---|---|---|---|
| E1 | Съдомиялната не пълни с вода. | Проверете кран, маркуч, налягане и входящ филтър. | Клапан, Aquastop, датчик или окабеляване. |
| E2 | Проблем с източването. | Почистете филтрите и проверете дренажния маркуч. | Помпа, запушване, сифон или датчик. |
| E3 | Проблем с нагряване или времето за достигане на температура. | Не пускайте многократно. | Нагревател, термостат, датчик или платка. |
| E4 | Активирана Aquastop защита или теч. | Спрете водата и изключете уреда. | Трябва да се открие източникът на теча. |
| E5 | Проблем с температурен датчик или водна система според модела. | Рестарт от захранването. | Проверка по конкретен модел. |
| E6 | Проблем с източване или водна система при някои модели. | Проверете филтрите и сифона. | Помпа, маркуч, сензор или модул. |
| E7 | Проблем с измерване на водното количество или датчик според модела. | Проверете дали водата влиза нормално. | Проверка на датчик, дебитомер и модул. |
| E8 | Проблем с разпределяне на водата към кошниците или циркулация. | Проверете дали пръскащите рамена не са блокирани. | Дивертор, циркулационна помпа или електроника. |
| E9 | Проблем с водоподаване или водна система. | Проверете кран, маркуч и налягане. | Клапан, Aquastop, датчик или модул. |
Candy / Hoover – чести грешки
При Candy и Hoover кодовете често са във формат E1, E2, E3, E4 и т.н. При модели без дисплей може да се използват мигащи светлини.
| Код | Какво означава | Какво може да проверите | Кога е нужен техник |
|---|---|---|---|
| E1 | Проблем с пълненето с вода или недостатъчно вода в уреда. | Проверете кран, маркуч и входящ филтър. | Клапан, Aquastop или датчик. |
| E2 | Проблем с източването или достигане на ниво „празен резервоар“. | Почистете филтри и проверете маркуч/сифон. | Помпа, запушване или електроника. |
| E3 | Проблем с нагряване или достигане на температура. При някои модели може да е свързан и с източване. | Не пускайте многократно. | Нагревател, датчик, реле или модул. |
| E4 | Активирана защита от теч или вода в основата. | Спрете водата и изключете уреда. | Нужно е да се открие течът. |
| E5 | Проблем с температурен датчик според модела. | Рестарт от захранването. | Проверка на NTC, кабели и модул. |
| E6 / E7 | Отворена или късо съединена верига на температурен датчик при някои серии. | Не разглобявайте уреда. | Проверка на датчик и кабели. |
| E8 | Проблем с циркулация, помпа, тахо сигнал или мотор според модела. | Проверете дали перките не са блокирани. | Проверка на циркулационна помпа и електроника. |
| E9 | Електронна или комуникационна грешка според модела. | Рестарт от захранването. | Проверка на модул и кабели. |
Haier – чести грешки
При Haier кодовете се различават според модела и пазара. Най-често грешките са свързани с пълнене, източване, температура, теч или електроника.
| Код / симптом | Възможно значение | Какво може да проверите | Кога е нужен техник |
|---|---|---|---|
| E1 | Възможен проблем с пълнене, врата или водна система според модела. | Проверете вратата, крана и маркуча. | Ако кодът се повтаря — диагностика по модел. |
| E2 | Проблем с източване или дренажна система при част от моделите. | Почистете филтрите и проверете сифона. | Помпа, запушване или датчик. |
| E3 | Проблем с нагряване или температурно отчитане. | Не пускайте многократно. | Нагревател, NTC, реле или модул. |
| E4 | Възможно препълване, теч или проблем с водно ниво. | Спрете водата при теч или постоянно пълнене. | Клапан, пресостат, теч или електроника. |
| E5 / E6 | Сензорна или електронна грешка според серията. | Рестарт от захранването. | Проверка по точен модел. |
| Не мие добре | Запушени рамена, филтри, слаб препарат, ниска температура или слаба циркулация. | Почистете филтри и рамена. Проверете сол и препарат. | Ако няма добро налягане — помпа или нагряване. |
Hisense – чести грешки
Hisense има различни серии съдомиялни, а част от платформите са близки до други европейски марки. Затова при тази марка е особено важно да се знае точният модел.
| Код / симптом | Възможно значение | Какво може да проверите | Кога е нужен техник |
|---|---|---|---|
| F01 / E1 | Проблем с водоподаване или недостатъчно вода според модела. | Проверете кран, маркуч, налягане и филтър. | Клапан, Aquastop или датчик. |
| F02 / E2 | Възможно препълване, водно ниво или защита. | Спрете водата, ако уредът пълни постоянно. | Проверка на клапан, датчик и електроника. |
| F03 / E3 | Проблем с източването. | Проверете филтри, маркуч и сифон. | Помпа, запушване или датчик. |
| F04 / E4 | Проблем с нагряване или температура. | Не пускайте многократно. | Проверка на нагревател, NTC и платка. |
| F05 / F06 | Сензорна, температурна или електронна грешка според модела. | Запишете точния код и модела. | Нужна е диагностика по модел. |
| F07 / F08 | Проблем с циркулация, разпределяне на вода или мотор според серията. | Проверете дали пръскащите рамена се въртят свободно. | Помпа, дивертор, мотор или електроника. |
| F13 / F14 | Проблем с врата, заключване или управление при някои модели. | Проверете затварянето на вратата. | Заключване, панел или модул. |
Sharp / Finlux / Crown / Arielli / Neo / Heinner / Vestel платформа – чести грешки
Много бюджетни марки, продавани в България, използват сходни платформи. При част от моделите кодовете са F1, F2, F3, F5, F6, F7, F8 или FE, а при други се използват E-кодове. Затова описанията по-долу са ориентировъчни.
| Код | Възможно значение | Какво може да проверите | Кога е нужен техник |
|---|---|---|---|
| F1 / E1 | Преливане, теч или активирана защита от вода. | Спрете водата и изключете уреда. | Нужно е да се открие течът. |
| F2 / E2 | Проблем с източването. | Почистете филтри, проверете маркуч и сифон. | Помпа, запушване или датчик. |
| F3 / E3 | Постоянно пълнене или проблем с водния клапан според модела. | Спрете водата, ако пълни без да спира. | Клапан, датчик за ниво или платка. |
| F5 / E5 | Недостатъчно водоподаване. | Проверете кран, налягане и входящ маркуч. | Клапан, Aquastop или входящ филтър. |
| F6 / E6 | Температурен датчик или NTC грешка. | Не разглобявайте уреда. | Проверка на датчик, кабели и модул. |
| F7 / E7 | Прегряване или проблем с температурата. | Изключете уреда. | Нагревател, датчик, реле или модул. |
| F8 / E8 | Проблем с нагряване. | Не пускайте многократно. | Проверка на нагревател и електроника. |
| FE | Електронна грешка или проблем в управляващ модул. | Рестарт от захранването. | Проверка на платка и кабелни връзки. |
Teka / Hansa / Amica / SMEG / Franke и други марки
При по-редки марки като Teka, Hansa, Amica, SMEG, Franke, Eurolux и други е най-важно да се гледа конкретният модел. Често кодовете следват сходна логика, но не са напълно еднакви.
| Код / симптом | Най-честа посока на проблема | Какво може да проверите | Кога е нужен техник |
|---|---|---|---|
| E1 | Пълнене с вода, кран, входящ клапан или дебит. | Кран, маркуч, налягане, входящ филтър. | Ако има вода, но уредът не пълни. |
| E2 | Източване, помпа, маркуч или сифон. | Филтри, маркуч, сифон. | Ако остава вода в дъното. |
| E3 | Нагряване или достигане на температура. | Не пускайте многократно. | Нагревател, датчик, реле, платка. |
| E4 | Преливане, теч или активирана защита. | Спрете водата и изключете уреда. | Трябва да се провери за теч. |
| E5 | Водно ниво, клапан или сензор според модела. | Проверете кран и филтри. | Клапан, пресостат или модул. |
| E6 / E7 | Температурен датчик, прегряване или сензорна грешка. | Рестарт от захранването. | Проверка на NTC и кабели. |
| E8 / E9 | Циркулация, дивертор, разпределяне на вода или електроника. | Проверете дали пръскащите рамена не са блокирани. | Проверка на помпа, дивертор и модул. |
| Мигащи лампи | При някои модели грешките се показват чрез брой мигания. | Запишете колко пъти мига и коя лампа. | Техникът може да разчете грешката по модела и индикацията. |
Най-чести проблеми при съдомиялни без значение от марката
Съдомиялната не пълни вода
Причината може да е затворен кран, слаб дебит, прегънат маркуч, запушен филтър, Aquastop маркуч, воден клапан или датчик за ниво.
Съдомиялната не източва
Най-често има запушени филтри, остатъци от храна, блокирана помпа, запушен сифон или неправилно поставен отходен маркуч.
Има теч или помпата работи постоянно
Това често е знак за вода в основата и активирана защита. Добре е водата да се спре и уредът да не се пуска многократно.
Не загрява водата
Причината може да е нагревател, циркулационна помпа с нагревател, температурен датчик, реле, кабели или управляваща платка.
Остава препарат или мие лошо
Възможни причини са блокирани перки, запушени филтри, слаб препарат, липса на сол, липса на препарат за изплакване или проблем с циркулацията.
Пада бушон
Това може да е сериозен електрически проблем — нагревател с утечка, помпа, кабел, филтър или електроника. Не включвайте уреда многократно.
Съдомиялната показва грешка и не работи нормално?
Ако сте в София и съдомиялната не пълни, не източва, тече, не загрява, мие лошо, показва код за грешка или пада бушон, можете да заявите диагностика. При възможност реагираме бързо и обясняваме какъв е проблемът преди ремонт.
Как да ни опишете проблема?
За да спестим време при диагностиката, най-добре е да ни изпратите или кажете:
- марка и модел на съдомиялната;
- точния код за грешка или снимка на дисплея;
- дали уредът е свободностоящ или вграден;
- кога се появява грешката — веднага, при пълнене, при миене, при източване или в края на програмата;
- има ли вода в дъното на съдомиялната;
- има ли вода под уреда или в шкафа;
- пада ли бушон;
- има ли мирис на изгоряло;
- дали наскоро е местена, монтирана или свързвана към нов сифон.
Дори да не знаете точния код, това не е проблем. Можем да направим диагностика на място.
Често задавани въпроси
Един и същ код означава ли винаги една и съща повреда?
Не винаги. При различни марки, серии и години на производство един и същ код може да има различно значение. Затова кодът помага за ориентация, но точната причина се установява след диагностика.
Какво да направя, ако съдомиялната показва грешка за теч?
Спрете водата към уреда и го изключете от захранването. Ако помпата работи постоянно или има вода в шкафа, не пускайте уреда повторно, докато не се провери.
Какво означава, ако съдомиялната не източва?
Най-често има запушен филтър, остатъци от храна, проблем в помпата, запушен сифон или неправилен монтаж на отходния маркуч. Ако водата остава в дъното, обикновено е нужна проверка.
Мога ли сам да почистя филтрите?
Да, ако са лесно достъпни и уредът е изключен. Филтрите в дъното на съдомиялната често се свалят и измиват под течаща вода. Не разглобявайте помпата или вътрешни части, ако не сте сигурни.
Защо съдомиялната мие лошо, без да показва грешка?
Възможни причини са запушени филтри, блокирани пръскащи рамена, неправилно подредени съдове, липса на сол, липса на препарат за изплакване, слаб препарат, ниска температура или проблем с циркулационната помпа.
Работите ли с вградени съдомиялни?
Да, работим с вградени и свободностоящи съдомиялни. При вградените модели е добре да ни кажете дали има лесен достъп до контакта, крана и сифона.